Sistema Interno de Información (SSI)
Canal de denuncias
En cumplimiento de la Ley 2/2023 de protección del informante, este canal permite comunicar, de forma confidencial, segura y sin riesgo de represalias, hechos que puedan constituir infracciones legales o vulneraciones graves de las normas internas de Hortofrutícola Las Norias, garantizando:
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- Confidencialidad total de la información y de las personas implicadas.
- Posibilidad de denuncia anónima.
- Prohibición absoluta de represalias por comunicar de buena fe.
- Plazos: acuse de recibo en 7 días (si se proporciona medio de contacto) y respuesta máxima en 3 meses.
Puedes ponerte en contacto por los siguientes medios:
Si existe riesgo inmediato para personas o bienes, contacta con emergencias (112).
Este canal está abierto a cualquier persona que, en el ejercicio de su actividad profesional o en el marco de su relación con Hortofrutícola Las Norias (HLN) —empleada/o, ex-empleada/o, candidata/o en selección, colaboradora/or externo, proveedor, contratista, miembro del órgano de administración o persona que trabaje bajo supervisión o dependencia—, haya obtenido conocimiento de hechos que puedan constituir infracciones según la Ley 2/2023.
Hechos detectados en el contexto profesional que puedan suponer:
- Delitos o infracciones administrativas graves o muy graves
- Infracciones del Derecho de la Unión Europea
- Vulneraciones graves de políticas internas o del Código Ético
- Conductas fraudulentas o de corrupción
- Riesgos o perjuicios relevantes para la organización o terceros.
Si la comunicación no encaja en este canal, podrá derivarse al procedimiento interno correspondiente, informando al comunicante cuando sea posible. El uso del canal exige actuar de buena fe y aportar información veraz. Las comunicaciones maliciosas o con abuso de derecho podrán derivar en responsabilidades.
- Confidencialidad total de la información y de las personas implicadas
- Posibilidad de denuncia anónima
- Prohibición absoluta de represalias
- Gestión independiente por el Responsable del Sistema Interno de Información (RSII)
- Seguimiento si la persona facilita contacto
- Archivo seguro y protección reforzada de datos
- Las personas afectadas serán informadas en el momento adecuado, sin poner en riesgo la investigación
- Acuse de recibo en 7 días (si hay contacto)
- Respuesta en un máximo de 3 meses (ampliable 3 meses adicionales en casos complejos, según Ley 2/2023)
Puedes presentar la denuncia de forma anónima o identificada mediante el medio que prefieras:
- Formulario confidencial: acceder al formulario
- Correo electrónico: canaldenuncias@lasnorias.com
- Teléfono: 950 587 239 / 950 587 267
- Presencial / correo ordinario: Loma del Viento, 69, 04716 Las Norias de Daza (El Ejido), Almería (España)
Además de este canal interno, puedes acudir al Canal Externo de Información de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.), u otros órganos competentes según lo previsto en la Ley 2/2023.
Los datos personales facilitados a través de este Canal de Información Interno serán tratados por Hortofrutícola Las Norias, S.L., como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar comunicaciones relativas a posibles infracciones conforme a la Ley 2/2023.
- Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD), misión de interés público (art. 6.1.e RGPD) y arts. 32 a 38 de la Ley 2/2023.
- Confidencialidad y anonimato: acceso limitado al RSII y, en su caso, Comisión Instructora.
- Destinatarios: solo a autoridades cuando sea legalmente obligatorio.
- Conservación: durante el tiempo necesario; después, supresión o bloqueo según normativa.
- Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición escribiendo a canaldenuncias@lasnorias.com. El acceso podrá limitarse para proteger la confidencialidad del denunciante (art. 31 Ley 2/2023).
- Prohibición de represalias: HLN garantiza la prohibición absoluta de represalias contra quien comunique de buena fe.
Más información: Política de privacidad